ЦНАП

Сервісом «ДІЯ. Центр» проведено анонімне опитування відвідувачів ЦНАПів всієї України. Кожен охочий мав можливість, скориставшись QR-кодом, поділитися своїми думками щодо якості надання послуг.

Черкаська область за якістю наданих послуг у ЦНАПах отримала високу оцінку і зайняла ТРЕТЄ місце в Україні. Зокрема, ЯКІСТЮ послуг ЦНАПу Черкаської міської ради задоволенні 93% відвідувачів.

«Ми отримали інформацію про кожен відгук і опрацювали вже його. Для нас це важливо! Окремо вдячні тим, хто висловив свої пропозиції щодо покращення роботи ЦНАПу, – зазначає директор департаменту ЦНАП Черкаської міської ради Олег ТКАЧЕНКО. – Зокрема, серед відгуків-побажань є такий: «Приміщення не адаптоване для батьків з дітьми». Хочу запросити відвідувачів, авторів цього відгуку, до нас і переконатися у наявності сучасного дитячого куточку, який ми нещодавно оновили».

Нагадаємо, що оцінити якість обслуговування у ЦНАПі може кожен. Пропонуємо вам оцінити рівень обслуговування, скориставшись спеціальними QR-кодами.

Існує два види відгуків – загальнодержавний через сервіс «Дія. Центр» та наш внутрішній.

Внутрішній відгук миттєво потрапляє до керівника.

Для цього вам потрібно відсканувати своїм смартфоном QR-коди, які розміщенні біля кожного адміністратора, та заповнити відповідну форму. Або за наступним посиланням - https://send.cnap.pp.ua/ 

Думка кожного відвідувача для нас важлива. Відгуки спонукають нас виконувати професійні обов’язки ще краще.

ДЯКУЄМО ЗА ВІДГУКИ!