ЦНАП

Покращення сервісу та зручності у наданні послуг починається з вивчення шляху клієнта, його потреб та поведінки.

Про це розповідає Марина Бобраніцька,  начальниця управління системного розвитку надання адміністративних послуг Міністерство цифрової трансформації України 

Деталі читайте в матеріалі👇