Таке запитання ми чуємо досить часто.

Для прикладу — наш Михайло Васильович. Він працює у Черкаському ЦНАП з 2012 року — від самого відкриття. За цей час прийняв майже 40 тисяч послуг!

Здавалося б, досвіду більш ніж достатньо, щоб кожен прийом тривав лічені хвилини. Але справа зовсім не в цьому!

Комусь потрібно перевірити два документи, а комусь — цілу папку.

Одні послуги оформлюються в одній інформаційній системі, інші потребують роботи одразу з кількома державними реєстрами.

Інколи за однією заявою оформлюється послуга одразу для кількох членів родини або навіть комплекс із кількох адміністративних послуг.

А ще кожен заявник приходить зі своєю історією. Комусь достатньо кількох хвилин, а комусь потрібна детальна консультація, щоб розібратися з документами чи подальшими діями.

Саме тому один прийом може тривати 10 хвилин, а інший — значно довше.

Ми завжди працюємо в одному темпі — уважно до кожного заявника!