Так-так, іноді ми читаємо такі відгуки або чуємо на рецепції 

Насправді найчастіше це означає, що адміністратор швидше завершив попередній прийом. Але це не означає, що він уже вільний або може одразу запросити наступного заявника

Чому?

Тому що кожен запис має свій визначений час. Якщо почати приймати людей поза чергою, графік дуже швидко зміститься, і ті, хто записався на конкретну годину, чекатимуть довше

А ті кілька хвилин між записами — це зовсім не «перерва». Це час, коли адміністратор завершує попередню послугу

Після кожного прийому потрібно:

зареєструвати документи;

внести дані до державних реєстрів;

опрацювати документи, що надійшли поштою;

завершити оформлення вже прийнятої справи.

Тож кілька хвилин без заявника — це не перерва, а час, коли адміністратор завершує попередню послугу