Під час зустрічі говорили про коректну комунікацію з людьми з інвалідністю, ветеранами, старшими людьми, батьками з малими дітьми та іншими людьми, які можуть потребувати безбар’єрного середовища. Особливу увагу приділили практичним вправам, які допомогли краще зрозуміти бар’єри, з якими люди можуть стикатися в повсякденному житті, а також те, як кожен із нас може зробити сервіс справді доступним.

Щиро дякуємо Ощадбанк, який відгукнувся на наше прохання провести тренінг, та тренерці Марія Дуброва за змістовне й практичне навчання.

Безбар’єрність починається з нас