Таке питання адміністратори ЦНАП чують доволі часто. Але не можуть наперед гарантувати результат розгляду документів.

Чому?

ЦНАП — це місце, де вам допомагають отримати адміністративну послугу: адміністратор консультує, приймає заяву та необхідні документи і передає їх на розгляд.

А от остаточне рішення приймає суб’єкт надання адміністративної послуги — відповідний орган чи установа.

Тому адміністратор може:

пояснити, які документи необхідні;

перевірити їх комплектність;

прийняти заяву та документи;

зорієнтувати щодо процедури та строків.

Але пообіцяти наперед, що рішення буде позитивним, — ні.

Тож якщо адміністратор відповідає «результат залежить від розгляду суб’єктом надання послуги», це не небажання дати вам конкретну відповідь. Просто рішення приймає не ЦНАП