Насамперед перевірте стан своєї справи. У Черкаському ЦНАП це можна зробити онлайн — на сайті або в наших чат-ботах, обравши «Відстежити послугу». Знадобиться номер опису, який ви отримали під час подання документів.  

Якщо визначений строк уже минув, а результату немає — Ви зверніться до ЦНАП через call-центр. Адміністратор може уточнити, на якому етапі перебуває справа, та за потреби зв’язатися із суб’єктом надання послуги.

Важливо: ЦНАП організовує надання послуги та взаємодіє з відповідним органом, але саме суб’єкт надання послуги розглядає справу та приймає рішення.  

Тому якщо строк минув — не потрібно подавати документи заново. Спочатку з’ясуйте стан уже поданої справи

073 058 30 30